Mocht u een artikel hebben dat gerepareerd moet worden al dan niet onder garantie, dan houden wij u met e-mail op de hoogte. Zodra het artikel getest is en gereed om terug naar de klant te gaan nemen we telefonisch contact met u op dat u het artikel kunt afhalen of wij kunnen afspreken dat het artikel bij u bezorgd wordt. Heeft u tussentijds behoeft aan informatie over de status van uw reparatie dan kunt u natuurlijk altijd bellen of mailen met ons. We proberen u dan zo duidelijk mogelijk te informeren.